我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

t1PLUS提示登陆失败

具体的情况如下：

t1PLUS提示登陆失败,计算机管理服务里面的两个T1加密狗服务跟T1PLUS商贸宝普及版都一起重启启动了还是提示这个，加密狗的灯是亮的12点的时候还是可以使用的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

进入计算机管理，人体学输入设备中再拔插加密狗后看看有没有HID开头的文件名的变化