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重装t1plus后客户端无法连接到服务器今天客户登陆t

我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题:

重装t1plus后客户端无法连接到服务器

具体的情况如下:

今天客户登陆t1plus后就提示,这个提示有时是刚登陆界面,有时是已经登陆到帐套后不久就提示这个,然后再在服务器上重装了t1plus,但是重装后生成了新的域名地址,现在更是直接都连不到服务器了,请问这个如何排查原因处理,谢谢

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

请在外网客户端中按照第一次答复中步骤进行测试查看一下效果,如果还是一样不行,请在支持网上进行反馈

服务器上是能正常登陆的,服务器上登陆的时候自动带的就是本机ip和9798端口,现在是这个域名无法连上

请点击开始运行,然后录入cmd,点击回车,在黑色的界面录入 TELNET 域名 9798,查看一下端口是否是通的,或者在支持网上进行反馈,让研发查看一下