我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

收款单，选不到和这个往来单位相关的销售退货单

具体的情况如下：

请问：T1商贸宝做【收款单】时，录入的这个往来单位相关的销售退货单选取不到，是什么原因呢？  

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

在信息中心--钱流信息中--按单结算查询中查一下这张单据是不是已经核销了呢？