我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

软件登陆提示运行错误13

具体的情况如下：

软件登陆提示运行错误13，时间格式和计算机名称都改过了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

检查一下计算机名称是否含有特殊字符，如果有特殊字符请修改为纯英文名称，修改完计算机名称重启电脑再登录；还有检查系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy'年'M'月'd'日'。（检查方法：点击”开始菜单“-”控制面板“，依次找到”时钟、语言和区域“-”设置时间和日期“-”更改日期和时间“-”更改日历设置“-”日历设置“-【日期】页签中进行查看和修改。） 因为 在卸载的时候没有卸载干净造成的，需要备份账套，然后卸载T3，删除安装路径以及c\\windows\\system32下面的ufcomsql文件以及注册表，然后重启电脑在进行安装；

张墨 请帮忙看看，谢谢