我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

畅捷票据地税用户专版 登陆时报错

具体的情况如下：

畅捷票据地税用户专版 登陆时报错

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

社区不支持远程操作或者加QQ的哦，为了防止您的数据信息泄露，或者数据丢失，建议您不要在社区随便加QQ让人帮您远程操作，如果您需要远程的话您可以联系您的服务商提交支持网问题，让我们的服务工程师帮您远程操作。

我能加您个QQ 吗

换个浏览器打开我给您的链接，点击产品就可以下载哦。

这个 我点开过 一直显示 正在加载数据 请稍后 都快半个小时了

您打开这个网址：“https://service.chanjet.com/search/?m=0&q=畅捷票据地税用户专版”，然后点击产品模块，有10.1和10.2的两个版本，您可以按您的需求下载。

如果重新安装的话，您有安装包嘛。我这边找不到了

您好，这个一般是环境问题，您可以根据文档设置一下：https://service.chanjet.com/school/zhishi/555f33519827ce85528b466a

你有 QQ 吗 方便加好友吗

您好，请您将报错截图发上来看下。