我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户应收账款期初的录入

具体的情况如下：

客户是T3标准版， 2017年01月01日启用账套（有总账，报表，工资，核算，业务通等模块），1）应收账款搞不清是销售什么产品取得的，只能在总账系统输入客户往来科目及明细，同样供应商往来也不知道采购那种原材料取得供应商往来，所以在销售模块中无法输入客户往来期初，采购模块中无法输入供应商往来期初，收到的款项只能在总账系统完成；2）以后发生的销售模块产生的客户往来及采购模块产生供应商往来就在模块中收款及付款，这种处理方式对不对？，错了  正确的流程是什么？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，如果您的业务和总账要对的上的话那您就需要录入总账科目期初明细和供应商往来期初和客户往来期初，只录入总账的话总账和业务模块就对不上了；以后发生业务正常做业务就可以，采购的话做入库单来发票以后做发票审核形成应付账款然后和入库单做结算，销售的话做出库，开发票，审核形成应收款。