我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3云加密经常失效，要重新激活

具体的情况如下：

最近有几个客户都存在这样的问题，明明已经激活了的产品，突然不能用了， 又要从重新激活。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果您是一个月做一次账的话，建议您更换为加密锁的加密方式，这种方式是可以不联网使用的

如果按照你这个说话，那就只能配硬加密了，基本上都是一个月开一次电脑做一次帐

你好，这个请补丁解决过，更新补丁看一下，另外需要您确定一个问题，就是如果您使用的是云加密，请您连接到网络，最长的断网时间时10天，如果长时间不联网是需要重新联网激活的