我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3点击发货统计表时报错：

具体的情况如下：

T3点击发货统计表时报错：运行时错误‘381’，下标越限，运行时错误‘440’，automation错误。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您这个是数据异常了，您可以联系您的服务商提交支持网问题帮您看下数据。

演示账套可以，别的账套不可以

440错误一般有以下几种情况，请排查处理：

1、检查演示账套是否报错，如果演示账套正常，在工具下载中下载数据库检测这个账套是否有一致性错误。

2、如果演示账套也一样报错、用社区-更多-工具下载中的注册dll文件工具重新注册软件控件

3、计算机名必须为纯英文，不能以数字开头

4、设置环境变量。在C盘下建立两个个空文件夹 ，更名为temp、tmp，然后在‘我的电脑’单击鼠标右键，属性里点高级页签，然后点‘环境变量’，将administrator的temp和tmp的值都修改为这两个文件夹的路径。

5、检查登录操作系统的操作员是否有超级管理员的权限，win7系统登录软件时右键单击选择以管理员身份运行

6、如果以上均无法解决，做好账套备份，卸载软件并手工删除安装目录下ufsmart和c盘下ufcomsql两个文件夹，然后再重新安装，注意安装时要把杀毒软件等关闭。如果使用这个方法还是不行只能重新做系统，操作系统建议安装纯净版，不要安装ghost等版本