我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3 断电后打开软件提示下面的话，用清楚异常互斥记录工具也没有解决

具体的情况如下：

T3 断电后打开软件提示下面的话，用清楚异常互斥记录工具也没有解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

那您转支持网让后台工程师看一下吧，可能是数据问题。

试了提示正常 但是问题还是存在 没有解决

您好，请先做下数据备份，然后下载数据库修复工具检测一下数据库是否有损坏的情况，用工具是否可以修复。

工具网址：https://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/doc/2016/06/07/14652628548lbv.zip