我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

门户已运行

具体的情况如下：

退出软件后 再登陆提示 门户已运行 任务管理器 中存在portal进程 结束它后 再登陆 提示还是如此 未双击登陆前 任务管理器 中 没有 portal 进程 重新启动电脑后 第一次 可 重新登陆

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

那请您备份账套后，软件重装看一下

服务 重新启动过了

您的软件版本和您的操作系统是匹配的，请您到控制面板——管理工具——服务中将T3产品服务重启一下

10.9 普及 win7 旗舰版 64 跟这个 有什么关系吗

您的软件版本是什么呢，还有您用的是什么操作系统呢？软件版本不确定的话，请您登陆后看一下软件的左上角标题栏中是怎么写的，这个就是您的软件版本

有的 只有重新启动电脑 才能登陆

你好，您退出登录后间隔一两分钟后再去登录看一下是否还有这个提示呢？