我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3标准版启动用友通服务报错，不能启动

具体的情况如下：

产品安装在XP系统上，是T3标准版V10.8plus1，电脑杀毒后双击T3，提示用友通服务未开启，请先开启服务，然后进计算机服务管理手动开启用友通服务报错：本地计算机上的用友通服务启动后又停止了。一些服务自动停止，如果他们没有什么可能的，例如性能日志和警报服务

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

用友通服务启动过程中此提示出错原因情况较多，一般通过分析用友通日志文件来确定问题所在。日志文件名为UF2000.log（存放路径C:\\Windows\\System32\\UF2000.log），此文件可用记事本打开，最后一条记录会显示无法启动的原因，针对不同的原因有不同的解决方案。

1.查看UF2000.log提示：

[2012.8.21 10:23:22]不能找到UFSystem或Account表库，可能是安装没有正常完成，或没有进行初始化，请运行行系统管理进行安装后的初始化。

这样的提示，可以分2种情况进行处理：

（1）安装用友通T3软件或者重新安装用友通T3软件后，未重新启动电脑，这种情况重新电脑即可

（2）可能是系统初始化执行了，但是没有执行完整，导致系统库置疑或者没有建立完，此种情况下需要重建系统库。此时需要删除注册表项：[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\UFSoft\\UF2000\\2.0\\Setup]，右击Setup删除再重新登录系统管理做初始化操作。

【重要提示：删除注册表后打开系统管理系统会重新建立系统库。请确定账套数据备份的情况下再执行此操作，否则重建系统库之后，用友通T3登录界面只能找到软件自带的演示账套了。】

2.查看UF2000.log提示：

[2012.8.21 10:59:55]不能连接到SQL Server,可能是口令不正确。

[2012.8.21 10:59:55]SetServiceStatus failed

那么，这种情况是数据库口令存在问题，可以修改数据库口令，然后重启数据库和软件服务；

3.如果查看UF2000.log提示：

[2012.01.13 15:16:53]接收信息出错。……[2012.6.14 15:17:1]不能装订接口

这种情况，可以通过添加端口（1433和4630），然后启用用友通服务或者关闭杀毒软件和防火墙；

4.查看UF2000.log提示：

[2010.8.19 17:51:3]XP201005051033

[2010.8.19 17:51:3]PROVIDER=SQLOLEDB;DATA SOURCE=XP201005051033;USER ID=SA;PASSWORD=

[2010.8.19 17:51:3]得到连接串时不能创建ADO连接对象，可能是ADO安装不正确。

[2010.8.19 17:51:4]2

此提示一般是由于数据访问组件版本不一致，或者微软数据库访问组件损坏等原因造成，需要修复安装MDAC组件；

5.查看UF2000.log提示：

[2012.01.13 15:16:53]Server不能装入底层接口SGV

[2012.01.13 15:16:53]SetServiceStatus failed

此提示一般是由于用友通服务和版本不兼容所致，原因可能是安装早版本时没卸载干净或ServerNT.exe文件损坏引起停止用友通服务：可以重启用友通服务。

先确定数据库正常，再启动软件服务。

包括数据库相关的

最大可能查看杀毒记录，找到是软件相关的都给恢复并添加白名单即可。