我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

银行存款科目下外币账户明细账里面的余额栏

具体的情况如下：

银行存款科目下外币账户明细账里面的余额栏只显示人民币额而没有外币金额怎么处理

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

截图

已切换了,是发生额里面有外币跟人民币的两列金额,而余额栏里的只有人民币金额,外币栏是空白的

设置了外币了吗？

已切换了,是发生额里面有外币跟人民币的两列金额,而余额栏里的只有人民币金额,外币栏是空白的

明细账查询出来，点击上面有个金额式切换成外币式的