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2017年的年结账怎么整 没看明白2017年的年结账

我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:

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具体的情况如下:

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请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

也可以参考下

看下登录的操作是否为账套主管,不是使用的admin用户登录的

我想问下 就是建立年度帐 年度是灰色的怎么办

可以参考下视频T3标准版11.0年结流程(2016年转2017年):http://kuaiji.youku.com/service?vid=58298e40e657f1c7407baab0