我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

WIN 10 专业版安装的T3普及版11

具体的情况如下：

WIN 10 专业版安装的T3普及版11.0，插上加密盒闪几下，就不亮了，检测不到加密盒了，更换加密盒也不行，如何解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的，谢谢

专业版不稳定，建议旗舰版系统

WIN10专业版系统有什么要求吗？有的系统可以，有的系统就不行

上面也让您测试了，您说换个电脑，加密狗就能检测到了，那说明就是这台电脑的系统环境有问题的

安装过驱动了，客户花了 八百多块钱装的系统

安装过驱动了，客户花了 八百多块钱装的系统

为了不影响他人，也更及时地为您服务，需要交流的内容请开新帖，不要在其他人的帖子中发布与原主题无关内容，谢谢

铁道结算中心内部空白凭证领用单有模板吗？

请问在哪里下载票据通普及版？

那就是电脑环境问题了，安装一下加密狗驱动 http://service.chanjet.com/product/553dea979827ce0d318b46e4如果还不行，请重装一下电脑系统再重装软件

加密狗没有任何问题

正常

换一台电脑插上加密狗，看是否正常？