我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

您好，从新装系统后，备份数据无法恢复

具体的情况如下：

您好，从新装系统后，备份数据无法恢复

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你之前备份是如何备份的？是使用ADMIN来备份吗？现在恢复提示什么报错？

请使用admin用户登录系统管理，账套--备份， 在备份和恢复数据的时候提示什么信息？