我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

降级工具处理的时候，只能看到2016，看

具体的情况如下：

降级工具处理的时候，只能看到2016，看不到2017年

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果您熟悉数据库操作，请给我发邮件liumxc[000000000000000000445151,chanjet].com这边给您一个脚本，备份账套进入数据库执行脚本处理；

2017年新建年度帐不成功，所以才用降级工具。只能降级2016年的，然后升级2016，新建17年度帐