我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

用友软件在备份数据的时候提示无法打开备份

具体的情况如下：

用友软件在备份数据的时候提示无法打开备份设备，设备出现错误或设备脱机

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

请参考上面方法处理，如果您自己处理不了，请联系您的代理商协助您处理

我也碰到这个情况，请问你时怎么解决的？

那就去检查路径

没有质疑 新建的帐套可以备份 之前的帐套都备份不出来

检查数据库是否置疑，备份其他账套看是否正常，点击服务社区-产品线-工具下载下载工具：数据库置疑修复工具，使用工具修复一下；http://service.chanjet.com/tool/5756297f6c6db0d36ab75bff；注意备份物理账套，如果没有置疑检查账套路径是否有问题，如果有问题，给您一个参考语句：修改账套路径，路径存放于UFSystem数据库UA_Account表cAcc_Path列，修改为硬盘已存在路径即可。如更换999账套路径，语句如下：use UFSystemupdate UA_Account set cAcc_Path='C:\\UFSMART\\Admin\\' where cAcc_ID='999'手工备份一下物理文件；