我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

在做年结的时候手工备份账套出现的提示，但

具体的情况如下：

在做年结的时候手工备份账套出现的提示，但是数据库是正常的，自动备份文件是空的，怎么处理呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

新建立账套，然后再把数据库文件覆盖上，有多少年度要把年度账也建立了

卸载软件了，但是在附加数据库完了过后进系统管理没有看到之前账套，之前在安装是只是卸载软件，数据库没有卸载，提示数据库已经存在是否覆盖，已经覆盖数据库了。怎么处理呢？

你修改一下环境变量，修改一下他临时文件存放地址试试