我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

用友门户打开，点击任何一个功能操作都无反

具体的情况如下：

用友门户打开，点击任何一个功能操作都无反应，过了一会就提示 error pop menu 财务通普及版10.8.2

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

大最行补丁试试吧，一般是环境问题，如果不行，建议重装纯净版操作系统

w7旗舰32位，t3普及版10.8.2

看下电脑是什么操作系统呢？您的软件是哪款软件哪个版本呢（这个在软件最左上角会写的）