我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

http://sto.chanapp.c

具体的情况如下：

http://sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/doc/2017/02/28/1488271287NSkJ.怎么不行

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您这个是做什么操作？