我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

你好 我的软件正常使用突然出现无法查询

具体的情况如下：

你好 我的软件正常使用突然出现无法查询明细问题 错误代码7内存溢出440Automation错误

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

1、以前安装过T3软件，然后卸载时没有卸载干净，又重装了T3软件，此情况只能先卸载T3软件，并把C盘下的UFCOMSQL文件夹删除及安装目录UFSMART文件夹删除，注意清理下注册表，然后进行重新装T3软件。2、有可能是“ufformat.mdb”文件损坏导致，解决方案需要从其他安装相同T3软件版本的电脑上拷贝此文件（32位操作系统文件路径：C:\\WINDOWS\\system32\\UFCOMSQL 64位操作系统路径：C:\\WINDOWS\\SYSWOW64\\UFCOMSQL）放在报错电脑上，存放路径为：C:\\WINDOWS\\system32\\UFCOMSQL下，替换原本存在的“ufformat.mdb”文件。点“开始”--“运行”里面输入“regsvr32 c:\\windows\\system32\\ufcomsql\\ufrtprn.ocx”。3、使用工具重新注册dll进行注册。4、客户端操作系统用户的权限不够，或者体现为远程桌面登录正常，用远程软件登陆报错，也是远程用户的权限不够，赋予administrator权限。5、如果上述检查均正常，登录还是有问题，建议重装客户端软件或者客户端操作系统。