我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

我是因为之前年度结转过来，结转的数据是错

具体的情况如下：

我是因为之前年度结转过来，结转的数据是错误的，导致1月无法结账，从新结转也一样是错误的数据，我检查了上年度的数据是正确的，可是它老是结转前年的数据，好像无法结转当年余额。就一个科目是错误的就是应付账款，我是T3普及版，我下了补丁，老是提示无法找到软件。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

把期初应付账款的明细金额记录下来，然后删除应收账款余额，删除之后对账没有错误之后再手动录入一下该科目余额就可以了

数据备份一下，软件卸载重新安装一下试试。卸载之后，删除ufcomsql和ufsmart两个文件夹，退出杀毒软件，然后再安装。如果还是结转失败，建议联系服务商，提交数据。