我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

固定资产结转上年数据提示“内部查询处理信

具体的情况如下：

固定资产结转上年数据提示“内部查询处理信息错误：查询处理器在执行过程中遇到意外错误

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

@｜）这得看具体数据，请您联系您的代理商在支持网上提交数据问题，由我们进一步查看具体数据处理

数据库跟踪

先是核算模块不能正常结转，然后把新建的年度账删除了，又重新建了年度账就出现了这个问题，这回是总账和核算正常了，固定资产结转不了

该报错需要具体查看数据处理，请您联系您的代理商在支持网上提交数据问题，由我们进一步查看具体数据处理