我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

你好，我现在是忘记了2015年和2016

具体的情况如下：

你好，我现在是忘记了2015年和2016年账套登陆的用户名是什么了？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

admin登陆系统管理，选择这个账套2016年度，点击操作员，看看是否设置了勾选了账套主管，若勾选了账套主管，001操作员登陆软件，总账-凭证查询-选择按日期查询1月份至12月份，勾选全部凭证，看下是否有凭证。

给了

给了

16年给了账套主管的权限没？

现在16年的什么也查询不到，我当时是结账到12月底了，这个我知道。应该是设置那出现问题了。15年转16年当时是手工转的

检查一下16年结账到几月份了。看一下16年有没有凭证。

登录2015年的系统可以查询2015的账簿，登录2016却查不到2016的账簿，是空的。又是那设置的不对了？

可以登陆成功了。但是登录2015年的系统可以查询2015的账簿，登录2016却查不到2016的账簿，是空的。又是那设置的不对了？

权限—操作员—选择001修改密码

还有，001的密码怎么设置？是必须先确定001是操作员，然后设置001的密码才有用，还是只要001的权限那打上对勾就没问题

那你修改一下001的密码，重新登陆试试。

怎么确认我的操作员是不是001呢？您刚刚不是说权限那打上对勾就是了吗！？

从新设置一下001的密码。再次确认一下你的操作员是不是001。

密码是我自己设置的，只有这一个密码，不会出错呀。现在该怎么办

那就是密码不对了。

输完密码按一下回车，就是这样子，账套处是空白

输完密码按一下回车

登陆时

2015对应年度的账套主管打上钩了，然后登录时用户名输“001”还是进不了软件呀？您看看我是那操作有误？

选择你现在用的操作员，分别看一下15 16年度是否有权限。没有的话对应年度的账套主管打上钩，就可以进入软件了。

系统管理打开权限，2015，2016年的分别是这样的，我从哪能看出用户名？

请问什么是：把15 16年的权限都给上，不明白。用户名当时也不是我自己设置的，好像是默认的或者是用友工程师给设置的不太记得了

请参照楼上伙伴答复处理。

可以选择你自己的用户名，把15 16年的权限都给上

系统管理图标我知道，登陆之后怎么能知道2015和2016的用户名？

登陆之后呢

T3做账的另一个图标 系统管理，点击进去注册，用户名admin 密码默认为空的

您是说用户名那个位置填的就是系统管理—admin—权限 下面看一下操作员。

2015和2016年的也能新建吗？怎么新建？

系统管理—admin—权限 下面看一下操作员。

admin登录系统管理-新建用户，再设置权限。