我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3用远程登录报错如图。第二张图是点完确

具体的情况如下：

T3用远程登录报错如图。第二张图是点完确定之后。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的

我先试一下

好的谢谢

检查计算机名称是否含有特殊字符-呢，如果有，请修改为纯英文名称，修改完成之后请重启电脑；或者更改系统环境变量中用户变量的Tmp变量值。具体方法：首先在C盘下建立一个空文件夹，更名为temp,然后在‘我的电脑处’单击鼠标右键，属性里点高级页签，然后点‘环境变量’，将temp和tmp的值都修改为c:\\temp(通过点‘编辑’按钮进行修改；然后再重新登录软件；补充：新建一个编码和名称是纯英文的操作员，再给予权限，再登录进去操作