我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户的操作系统是win7旗舰版32位，数

具体的情况如下：

客户的操作系统是win7旗舰版32位，数据库是2008R2，软件版本是T3普及版10.6，安装完软件之后，打开系统管理提示ACTIVEX部件不能创建对象，xx对象名无效。是新安装的操作系统，用T3注册控件注册过了，无效，卸载重装了也无效。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好，谢谢

你可以尝试下，下面的方案处理下试试1、服务社区--产品线---工具下载中的注册dll文件工具重新注册一下2、查看是否是病毒导致，杀一下毒3、检查登录操作系统的操作员是否有超级管理员的权限，win7系统登录软件时右键单击选择以管理员身份运行4、设置环境变量。在C盘下建立两个个空文件夹，更名为temp、tmp，然后在‘我的电脑’单击鼠标右键，属性里点高级页签，然后点‘环境变量’，将temp和tmp的值都修改为这两个文件夹的路径。5、计算机名必须为纯英文，不能以数字开头6、彻底卸载软件重新安装软件，卸载软件后，请手工删除安装目录下ufsmart和c盘下ufcomsql，两个文件夹，然后再重新安装，注意安装时要把杀毒软件等关闭，并将服务器和客户端都打上产品最新补丁，如果使用这个方法还是不行只能重新做系统，操作系统建议安装纯净版，不要安装ghost等版本。

发版说明上T3普及版10.6和T3标准版10.6 确实不支持win7系统的

这样吗？客户之前一直都是使用这个操作系统的

T3普及版10.6 不支持 win7 操作系统，请更换XP或者Server 2003系统吧