我在使用用友T3财务软件的T3核算管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

1月无法记账，提示存货没有记账，但是点存

具体的情况如下：

1月无法记账，提示存货没有记账，但是点存货模块显示未启用购销存，可是购销存一直没有启用，怎么会这样呢，上一年度没有库存管理的，只有总账和核算管理，为什么翻了一下年度帐就不对了呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个您自己不会操作就需要联系您的代理商的，如果需要联系代理商，请把您的加密狗号联系方式、公司名称发给我liumxc[000000000000000000445151,chanjet].com这边给您派单处理

代理商早就找不到了，我们也没有处维护费

联系您的代理商协助您操作一下

没有启用，只是翻了年度帐，1月也记账了只是没有结账，现在要记2月的帐才发现这个问题

备份没问题，可是数据库不会啊，这个要咋整

是不是启用了

备份账套，在数据库新年度中执行下面的语句： update AccInformation set cValue=null where cid=143 and cCaption='库存系统启用日期'然后再登录软件