我在使用用友T3财务软件的T3现金银行模块中碰到了一个奇怪的问题：

查询现金银行账不显示凭证号其他都账都显

具体的情况如下：

查询现金银行账不显示凭证号其他都账都显示

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好，谢谢了

看下客户端是否没打补丁，主机和客户端都要打上补丁

有解决方法没有？

主机没问题客户端都看不了

看下补丁下载是是否最新的，并且要对账套执行补丁脚本如果仍有问题，请联系服务商到支持网提交问题并上传账套备份，需要查看数据进一步来判断原因和处理了

10.8标准版的

软件是哪个版本的，这个问题是10.8版本补丁上解决过，如果是之前版本，要升级到10.8或以上版本再打上补丁

还是不行

补丁包装过了

这个问题补丁上解决过，先备份好账套，退出软件并打上软件最新补丁包，对账套执行补丁脚本