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现在打印不了凭证和账本 但是可以打印报表现在打印不了凭

我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题:

现在打印不了凭证和账本 但是可以打印报表

具体的情况如下:

现在打印不了凭证和账本 但是可以打印报表

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

看下打印机名称是否很长,改短一些,再凭证打印-打印中重新选择下打印机再打印。如仍有问题,将打印机驱动删除重新添加

提示这个 然后打印机也不响应 就自动没有了

打印不了有什么现象或报错之类的,请具体说明