我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

固定资产时,提示"由于互斥功能正在运行或

具体的情况如下：

固定资产时,提示"由于互斥功能正在运行或者系统相关步骤未完成" 登录日期是启用日期的那个月的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个提示通常有以下几种情况：1、用固定资产最新的会计期间登录该模块，结账后不要用之前月份登录固定资产2、确实有异常任务导致的报错，下载清除异常互斥记录的工具，清除后重新登录软件。工具下载：http://service.chanjet.com/tool/574e4ff5e881e03f24286e0d3、账套数据库中本身有错误，如果对数据库熟悉的话，先做好备份，进入账套数据库表accinformation中，找到固定资产的最新会计日期和最新会计期间，查看这两个时间是否正确，不正确的进行修改

为什么