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用友T310.8.2固定资产做年结始终提示正用友T31

我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题:

T310.8.2固定资产做年结始终提示正

具体的情况如下:

T310.8.2固定资产做年结始终提示正在结转年度数据,请等待,就是结转不成功 也没任何提示 已经1个小时了

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果上年该模块数据量大的话,年结是会慢一些

如果数据比较多,耐心等待一下