我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

我做销售凭证的过程中，网络断了，系统自动

具体的情况如下：

我做销售凭证的过程中，网络断了，系统自动退出，然后凭证没做完也没保存，等网络连接成功后，我重新进去，选中单据做凭证时就显示客户被锁定

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

可以这样做

我的是普及版的。。3月份买的，我想把2017年1-2月份账补录到这个系统里，1-2月份的账我只做总账财务记账部分了，进销存核算模块我这二个月不用，待3月份再用，这样会有影响吗？能否这样做？

标准版有，普及版没有，需要在建立仓库档案时自己选择

T3的系统进销存核算里没有先进先出法吗

方法一首先备份数据1.admin登录系统管理2.视图下面点击清除异常锁定和清除异常任务3.重新登录软件。方法二首先备份数据1.如果还是报错，到“服务社区”--“产品线”--“工具下载'--“T3”中2.找到“清除异常互斥记录”工具3.用此工具登录问题账套，清除一下互斥记录

系统管理取消单据锁定试试