我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

请教个问题T3销售模块： 图1

具体的情况如下：

请教个问题T3销售模块： 图1中是客户明细账，里面有张发货单，这张发货单的上面一行就是该发货单的发票，不清楚这张表为什么会出现发货单。 图2中根据客户、业务员的条件查询第三行的收款单后面没有余额，但是实际上这家客户还有余额（可看图3），根据客户查询就能显示余额，不知道是什么情况。 第三个问题，发票根据发货单生成，发票可以联查发货单，在发票的联查界面还有个销售出库单，但是无法联查到出库单，这个如何设置？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

1、只要查询的时候，勾选了条件，就会查询出来发票、发货单，这是正常的。2、把所有单据记账，在查询一下看看3、这个问题就是这样。就是连查不到销售出库单。