我在使用用友T3财务软件的T3现金银行模块中碰到了一个奇怪的问题：

现金银行 16年底查看银行对账 在银行

具体的情况如下：

现金银行 16年底查看银行对账 在银行对账单有一笔没有自动两清 但是手动做两清 则不平 是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

看您实际的需要，如果手工增加相同方向、相同金额的日记账，并对账就是平衡的了

日记账上没得这笔 为什么对账单上有这笔 是不是要在日记账补上这笔就可以了

左侧必须有一笔金额方向相同的单位日记账，两边才能自动两清，如果只是在一边打上两清的标志，没有对应的单位日记账，就是不平衡的