我在使用用友T3财务软件的T3往来管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

用友通10.0普及版，查不到客户往来明细

具体的情况如下：

用友通10.0普及版，查不到客户往来明细账，有哪些原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

查询一下科目是否挂往来的辅助核算。