我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

打印15年的凭证时是没有问题的，但是打印

具体的情况如下：

打印15年的凭证时是没有问题的，但是打印16年的凭证时就会弹出如下图1，打印出来的如下图2，并且还调整不过来。在预览时也会弹出图1，其他的账套没有此问题，只有这一个账套出现。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这样的话，您联系一下服务商，在后台导一下打印的表格吧！

1、没有特殊符号2、环境变量试过不行3、没有增加过新的纸型，15年打印过后直接打16年的就不行了，再打印15年的是可以的，就是这个账套的16年不行

您先检查计算机名是否含有特殊字符，像-，*号等；如果有请修改，如果没有特殊字符按照下面的操作试一下：先在D盘新建个temp空文件夹，再右击“我的电脑”-“属性”-“高级”-“环境变量”，选中Administrator的temp这行，点击“编辑”，将变量值修改为 D:\\temp，再选中TMP这行，再点击“编辑”按钮，同样将变量值修改成D:\\temp;还有可能是本地打印机上添加了新的纸型。但是服务器打印机上没有对应的纸型，可以到服务器的打印机添加纸型。 依次点击“开始”-“打印机和传真”，再点击左上角的“文件”-“服务器属性”，勾上“创建新格式”，输入纸张的宽度、高度和格式名，再点击“保存格式”。尝试一下；