我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

17年年度账已删除，16年12月不能反结

具体的情况如下：

17年年度账已删除，16年12月不能反结

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您可以用工具试一下，工具：http://service.chanjet.com/tool/574e55c3e657f10e75f44a90

做好账套备份，在社区上下载固定资产反年结的工具对16年账套执行下才能取消12月份结账：http://service.chanjet.com/tool/574e55c3e657f10e75f44a90

你这个问题建议找服务商处理