我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

怎么才能在结账的时候让固定资产的数和总账

具体的情况如下：

怎么才能在结账的时候让固定资产的数和总账对的上，为什么他们对不上？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

两边核对看查看是差在哪里了，这个问题需要查看数据来核对，看下是否有直接在总账中填制的关于固定资产和累计折旧的凭证，并且在建立账套时，这两个科目的期初余额要分别与录入的原始卡片的原值合计和累计折旧合计金额相等，后续两边才有可能对上