我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

有的客户尾款剩几块钱没有付，以后也不会再

具体的情况如下：

有的客户尾款剩几块钱没有付，以后也不会再付了，这个要怎么抹平呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

收款单核销应收单据，核销时收不回来的这些金额就作为折扣录到表体的本次折扣中

如果期初客户余额在，销售管理录入的是其他应收单，这个该怎么核销余下的几块钱呢？

在销售业务范围设置中勾选启用现金折扣的选项，在收款核销时，表体上就有个本次折扣，将这部分金额录入到这里