我在使用用友T3财务软件的T3财务报表模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3 财务报表打开以后一点计算就成死机状

具体的情况如下：

T3 财务报表打开以后一点计算就成死机状态，等了半个小时数据也没有出来，重装以后也还是不行？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

嗯，一般点击报表没反应，都是我给您第一次回复的原因造成的。不行就提交个支持网问题吧！

我就是经销商，我已经研究半天了，就差系统没有安装了，最近已经碰到好几个客户发生这种情况了。

肯定是哪里出问题了，才造成这个结果。我们现在是先解决问题，不耽误您工作，想找原因的话，可以联系一下您的服务商，提交一个支持网数据看一下具体的原因。有些时候，与软件、电脑、操作系统等都有关系。

总有原因的吧，要不然下次还会出现的

那之前的为什么突然不行了，我已经是第三次碰到这种情况了

那就用这个新建的吧！

新建报表可以取到数的，但是用之前的就是不可以，奇怪了？

新建报表，可以取到数吗？

这些都试过了，还是不行呢

您参考一下：重新启动下机器，然后在软件安装目录ufsmart-ufo文件夹中打开selsrv.exe，重新输入下服务器IP或机器名。如果还是无法打开，关闭杀毒软件和防火墙，双击UFO文件夹中的ufow2000.exe看下能否打开，如果这个文件也无法打开，将帐套都备份出来，卸载软件，关闭防火墙和杀毒软件，重新安装软件