我在使用用友T3财务软件的T3现金银行模块中碰到了一个奇怪的问题：

[/握手]T3系统现金模块里面的银行日记

具体的情况如下：

[/握手]T3系统现金模块里面的银行日记账一点开查询就出现这个，弹出的对话框无法取消掉，只能通过任务管理器关闭，请问这个问题怎么解决，另外已经给客户下载DLL文件注册了，还是不行，请大神指教

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

非常感谢

出现此问题一般由以下几种情况导致的：1、计算机名必须是纯英文。2、控件问题，彻底卸载软件（卸载后删除ufcomsql和ufsmart两个文件夹），然后重新安装软件。3、系统问题，系统和软件控件不兼容，重新做系统（不要使用gost系统）。4、支持网站或者服务社区中下载数据库检测修复工具检修下是否有一致性错误，或者使用数据库置疑修复工具检测修复是否有置疑错误。5、有可能为组件没有注册好导致的。可下载支持网-维护工具中的注册dll文件工具重新注册软件控件或者将软件卸载干净重新安装后检查是否能够正常登陆账套，再打上软件补丁包。这类的报错，请参照社区-知识库中的解决方案排查处理：http://service.chanjet.com/zhishi/5564175999984aa0288b46d5

还是不可以

嗯

谢谢 我操作下

这个就是修改客户端的计算机名和变量

这个是客户端

检查计算机名称是否含有特殊字符像‘-’等，如果有，请修改为纯英文名称，修改完成之后请重启电脑；或者更改系统环境变量中用户变量的Tmp变量值。具体方法：首先在C盘下建立一个空文件夹，更名为temp,然后在‘我的电脑处’单击鼠标右键，属性里点高级页签，然后点‘环境变量’，将temp和tmp的值都修改为c:\\temp(通过点‘编辑’按钮进行修改；然后再重新登录软件；