我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3标plus1里年结应收应付时报错：上

具体的情况如下：

T3标plus1里年结应收应付时报错：上年数据结转失错误号0，打了补丁，运行脚本，重新创建新年度账，再年结，还是同样错误

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

有个文档您可以参考一下http://service.chanjet.com/zhishi/568a010c9d5c3c1684afc4c1，如果还解决不了，建议提交支持网问题，让后台工程师帮您看看。