我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

弃复销售发票提示：单据弃复失败。

具体的情况如下：

弃复销售发票提示：单据弃复失败。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

模板有问题，有可能会影响对单据的操作。

单据弃审不了跟格式有关系吗？

单据格式还原工具参考演示账套还原一下格式看看。

没有做核销，自动生成了销售出库单，但是没有记账，也没有生成凭证。

是不是有做过后续操作？比如核销。