我在使用用友T3财务软件的T3财务报表模块中碰到了一个奇怪的问题：

同样的资产负债表模板，在服务器上点打开没

具体的情况如下：

同样的资产负债表模板，在服务器上点打开没有任何反应，在其他电脑上就可以打开。而且服务器上的利润表和现金流量表可以正常打开，这个是为什么？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

系统预置模板能打开吗？就是新建模板。

打不开

在服务器上另存一个模板再打开试试。