我在使用用友T3财务软件的T3财务报表模块中碰到了一个奇怪的问题：

xp操作系统，总账正常，报表点击没反应，

具体的情况如下：

xp操作系统，总账正常，报表点击没反应，软件退出时如图所示。安装目录下Ufo2000可以打开进入报表，但计算时无响应。服务器配置正常

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的，不客气

xp系统，其他还没测试过，明天再试试！谢谢

什么操作系统，数据备份恢复正常的电脑会不会出现同问题？

找用版本能正常使用的报表，拷贝UFOW2000替换试试

我软件重装过，数据没覆盖，还是同样的问题，打不开，最近有好几家客户都出现了这种情况

重新找个能用的电脑，uf2000替换下试试

单机版的，清除工具用了，报表依然点击没反应，前台打不开

您好，确定下有没其他客户端在使用，若有请退出，然后重启电脑重新登录；若无，可以使用admin登录系统管理，点击视图-清除异常任务；依然报错的话，点击产品线，工具下载下载工具：清除异常互斥记清除一下异常互斥记录再进行操作（使用工具前请备份账套）