我在使用用友T3财务软件的T3财务报表模块中碰到了一个奇怪的问题：

win10系统凭证无法输入中文，请问该怎

具体的情况如下：

win10系统凭证无法输入中文，请问该怎么解决？是否不支持此系统？中文输入法尝试了，搜狗，微软，都不行，但是复制粘贴可以。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

一般这种情况就是系统问题，我的win10企业版，都正常的

没有其他的方法吗？是哪里有问题都和客户说不清楚怎么让客户重做系统啊！人家别的程序都好的，咱们的不行啊，能不能给我说一下大概是什么问题，我也好给客户解释啊

备份账套，重装一下系统和软件

普及版11.0，系统是企业版的

T3是什么版本？

win10是企业版系统么