我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3标准版11.0，软件上凭证，明细账点

具体的情况如下：

T3标准版11.0，软件上凭证，明细账点击完打印，打印机没有反应，但是电脑可以打印普通的word，请问可能是什么原因呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果是用的网络打印机，请直接把打印机插到电脑上

还是不行

删除打印机，重新连接一下打印机