我在使用用友T3财务软件的T3财务报表模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3普及版10.9UFO报表计算资产负债

具体的情况如下：

T3普及版10.9UFO报表计算资产负债表卡死“未响应” 计算不能完成。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

那一般只能备份账套， 重装一下系统和软件

老师还是不行

恩

都关了也还是没用 我打补丁试试看

你把杀毒软件都关了。

备份账套，打上补丁，执行补丁脚本再去查看

xp

你的操作系统是什么版本