我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3不能打印凭证，打印机完全没反应。但是

具体的情况如下：

T3不能打印凭证，打印机完全没反应。但是可以打印余额表，word打印也正常。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

没有查询出凭证吧？

去掉了套打选项。还是不行。

我没有审核凭证。只是记账结账了。不过之前没审核也可以打印的。

总账-设置-选项中，把套打去掉

不行。不管怎么试，都会被挂起。是不是我的设置不对？预览页面确实只有字，没有表格。

直接填制凭证界面，点击凭证打印也不行吗

可以打印余额表，应该不是打印机的问题吧。我点击打印凭证，打印机毫无反应啊。是我打印设置有问题吗？正确的页面设置参数是什么？

试过很多次了。换了好几台打印机。

删除打印机，重新连接一下打印机试试