我在使用用友T3财务软件的T3核算管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

我想问一下，我这边做购销凭证生成的时候，

具体的情况如下：

我想问一下，我这边做购销凭证生成的时候，其他入库的调拨入库，有2元的差额，这个单据我也找到了，但我不知道为什么他不会生成凭证。求指导？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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我这个金额“2”的在生成凭证是没有加上去，就是说其他入库单找不到这个单子，凭证的总金额就差“2”元

您这个单据是在生成凭证是选不到单据还是有其他问题？